剛剛過(guò)去的這個(gè)春節，對于溫州醫科大學(xué)附屬康寧醫院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)康寧醫院）董事長(cháng)管偉立和院長(cháng)王蓮月來(lái)說(shuō)，是“一輩子都難忘的春節”！因為康寧醫院發(fā)展和管理模式的案例，作為全球商界和醫療界企業(yè)高管研究學(xué)習的典范被收錄進(jìn)哈佛商學(xué)院教學(xué)案例庫，管偉立王蓮月夫婦日前受邀至哈佛講堂為師生講課共同探討案例時(shí)，又恰遇溫州學(xué)子，三人共同把溫州“推銷(xiāo)”了一把。
當天，管偉立現場(chǎng)向學(xué)子們伸出“橄欖枝”，希望借康寧醫院發(fā)展管理成國際“教科書(shū)”的契機，延攬高層次人才，為康寧醫院的快速發(fā)展再添馬力。那么康寧醫院作為全國首個(gè)醫院案例成為國際“教科書(shū)”，意義幾何？管偉立夫婦當天講了什么？溫州學(xué)子又是如何推銷(xiāo)溫州的？
入選哈佛案例，確實(shí)沒(méi)想到
應該說(shuō)，入選哈佛案例庫，是對企業(yè)品牌和經(jīng)營(yíng)管理的最高認可和肯定。對于這一點(diǎn)，在管偉立夫婦看來(lái)，是毋庸置疑的，也是“確實(shí)沒(méi)想到的事”。
管偉立夫婦昨天接受采訪(fǎng)時(shí)，多次提到“做企業(yè)一定要有情懷”，如果沒(méi)有情懷，在公立醫院當醫生和護士的他們，不會(huì )雙雙辭職辦醫院，更不會(huì )把當時(shí)辦得紅紅火火的打火機廠(chǎng)轉讓。提起創(chuàng )辦康寧醫院的初衷，夫妻倆都談到“我們是專(zhuān)業(yè)的精神衛生工作者，為精神障礙患者提供有尊嚴的醫療照護是我們畢生的使命?！?/p>
1997年，夫妻倆聯(lián)手創(chuàng )辦溫州康寧醫院，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，如今康寧醫院已成為目前全國唯一一家非公性質(zhì)的“三級甲等”的精神病專(zhuān)科醫院和國家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科單位，以及溫州醫科大學(xué)非直管附屬醫院。
醫院在青田、蒼南、樂(lè )清、杭州以及成都、深圳等地共運營(yíng)和管理18家醫療機構。并于2015年在香港主板成功上市。據介紹，和哈佛的結緣，要從2011年談起。管偉立回憶，在一個(gè)大規模的全國會(huì )議上，他做了演講，吸引了中歐國際工商學(xué)院教授張煒的注意。張煒和管偉立交談后，認為溫州人有魄力，愿意把民間資本投入到創(chuàng )辦精神衛生類(lèi)的醫院，非常難得。張煒曾在哈佛大學(xué)呆過(guò)10年，和哈佛商學(xué)院William Kirby教授（中文名柯偉林）非常熟悉，于是把康寧醫院的發(fā)展歷程，向William Kirby做了推薦，William Kirby非常感興趣。
為了全面描述康寧醫院案例，哈佛商學(xué)院的案例收集研究團隊前后3次對康寧醫院進(jìn)行實(shí)地考察，期間，團隊對院長(cháng)、醫生、護理人員、投資者等幾十人進(jìn)行了訪(fǎng)談，從醫院環(huán)境、工作方式、管理模式等方面都作了近距離觀(guān)察，最終以《Wenzhou Kangning Hospital: Changing Mental Healthcare in China》為題，從創(chuàng )建和管理兩個(gè)角度撰寫(xiě)出A、B兩個(gè)案例，被引用在“現代中國的商業(yè)世界”和“2025在中國做生意”作為教學(xué)內容。
春節前，哈佛商學(xué)院向管偉立夫婦發(fā)來(lái)邀請函，希望他們和哈佛學(xué)子進(jìn)行現場(chǎng)交流。王蓮月說(shuō)：“接到邀請，既高興又意外，唯恐講不好，畢竟是這樣一個(gè)場(chǎng)合，不能丟了溫州人的臉?！?/p>
交流效果遠遠超過(guò)預想
美國當地時(shí)間2月21日，是管偉立夫婦和哈佛學(xué)子交流的日子。當天上午，是和波士頓哈佛文理學(xué)院的近60名本科生交流，下午和哈佛商學(xué)院的90多名研究生交流。這些學(xué)生都是提前報名申請，學(xué)院按照專(zhuān)業(yè)、地域（比如亞洲幾個(gè)人、歐洲幾個(gè)人）等篩選后確定的。
當天講課的主題為“現代中國的商業(yè)世界”和“2025在中國做生意”。在交流過(guò)程中，柯偉林先放了一段2013年中國西南某精神病院的紀錄片，學(xué)生看了很震驚。管偉立上臺后，放了一段兩分鐘左右的《康寧掠影》短片，讓學(xué)生對康寧有了基本了解。強烈的反差對比，震撼了哈佛商學(xué)院的學(xué)生，康寧對待精神障礙患者，這么有愛(ài)。
管偉立、王蓮月與哈佛學(xué)子面對面交流，講述了康寧醫院的發(fā)展和其管理模式，并以其睿智和幽默與學(xué)生展開(kāi)了交流，現場(chǎng)贏(yíng)得師生點(diǎn)贊。課后，不少同學(xué)意猶未盡，繼續圍繞康寧案例進(jìn)行提問(wèn)。當天課堂的效果，真是出乎夫妻倆的預料：“那些學(xué)生聽(tīng)得很認真，提問(wèn)也都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，尤其是研究生提的問(wèn)題，很有代表性”。
對于學(xué)生提出的“康寧醫院未來(lái)發(fā)展的優(yōu)勢是什么”這個(gè)問(wèn)題，管偉立說(shuō)：“人才是我們的優(yōu)勢?？祵庒t院和溫州醫科大學(xué)通過(guò)開(kāi)展合作辦學(xué)，將為社會(huì )培養更多的高質(zhì)量精神醫學(xué)專(zhuān)門(mén)人才?！笨聜チ直硎荆骸按舜问谡n反響良好，讓學(xué)生們看到了中國優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展以及中國精神衛生事業(yè)的進(jìn)步?！?br/>
管偉立告訴記者，在哈佛商學(xué)院的教授看來(lái)，康寧醫院創(chuàng )辦以來(lái)，僅用20年時(shí)間，就實(shí)現了由“生存主題”向“發(fā)展主題”的根本性轉變，并在香港成功上市，推動(dòng)著(zhù)醫院的轉型發(fā)展，走出了一條具有中國特色的民營(yíng)醫院成功發(fā)展之路，具有非常積極的意義。也正是因為這一點(diǎn)，哈佛商學(xué)院最終選擇康寧醫院的發(fā)展歷程作為經(jīng)典案例。
溫州學(xué)子評溫州
讓管偉立夫婦沒(méi)有想到的是，在當天的交流中，巧遇了溫州學(xué)子戴華。戴華當天對溫州的推介，讓在場(chǎng)的人耳目一新，很多人都會(huì )溫州人刮目相看。
今年29歲的戴華是鹿城仰義人，很小的時(shí)候就跟父母去上海生活，本科在美國就讀，畢業(yè)后在美國和中國各工作了兩年后，考入哈佛商學(xué)院，目前是哈佛商學(xué)院MBA二年級學(xué)生。
記者昨天聯(lián)系上戴華時(shí)，他說(shuō)能在哈佛商學(xué)院的課堂上，聽(tīng)溫州老鄉講經(jīng)典案例，確實(shí)挺激動(dòng)的。原來(lái)，戴華是偶然得知這個(gè)消息的：“從朋友那里聽(tīng)到有這節課的消息時(shí)，我在紐約，本來(lái)還要在紐約再呆一天的，但覺(jué)得這是個(gè)難得的機會(huì )，就馬上買(mǎi)票趕回學(xué)校，千方百計想要趕上這堂課”。
戴華說(shuō)，按照慣例，沒(méi)有申請，他是無(wú)權去聽(tīng)課的，但他擔任哈佛商學(xué)院中國學(xué)生會(huì )聯(lián)席主席，此前和柯偉林教授有過(guò)一次合作，就找到柯偉林教授：“我今天不請自來(lái)，就是因為我是溫州人，我為溫州企業(yè)入選哈佛商學(xué)院自豪，我想聽(tīng)這節課”?？聜チ纸淌谔貏e驚訝，也很佩服他的勇氣，竟破天荒讓他在課堂上介紹一下溫州。
戴華說(shuō)，按照慣例，聽(tīng)講的學(xué)生是不能在主講人開(kāi)講前發(fā)言的，但柯偉林教授既然讓他講，他就“要抓住這難得的機會(huì )，推介溫州”。戴華說(shuō)，他講了十分鐘左右，講了四個(gè)問(wèn)題：溫州在中國改革開(kāi)放中的地位，中國第一張營(yíng)業(yè)執照就是由溫州人申領(lǐng)的：溫州的經(jīng)濟構成，主要以民營(yíng)企業(yè)為主；在場(chǎng)的60個(gè)學(xué)生，至少50個(gè)人身上有溫州元素，要么衣服上釘了溫州紐扣、要么用了溫州的打火機、要么穿了溫州鞋等；溫州人為什么被稱(chēng)為“中國猶太人”、溫州金融改革發(fā)展的狀況、溫州很多女性都很會(huì )做生意等。戴華說(shuō)，課后很多美國同學(xué)找到他，都說(shuō)：“你們溫州人實(shí)在太厲害了！”
在戴華看來(lái)，康寧醫院發(fā)展歷程入選哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例，意義有三：很多中國企業(yè)給大家留下的印象是會(huì )不斷地追求利益，關(guān)于人性、情懷、文化的東西太少，但康寧醫院的發(fā)展，讓很多美國學(xué)生看到中國企業(yè)對人性的關(guān)注、對情懷的追求、對文化的重視；康寧醫院的發(fā)展，讓大家看到，溫州的企業(yè)是如何創(chuàng )業(yè)、如何走在改革開(kāi)放前沿的；康寧醫院的發(fā)展，讓女性領(lǐng)導力如何彰顯，美國學(xué)生可以從中看到男女平等的范例，看到中國很多夫妻都是互相謙讓、互相支持才成就一番事業(yè)的。
不少學(xué)生表示“很想去溫州看看”
管偉立告訴記者，近年來(lái)，精神衛生行業(yè)凸顯“人才荒”，專(zhuān)業(yè)人才緊缺已成為全國普遍現象。目前，全國僅有齊齊哈爾醫學(xué)院、中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院等為數不多的醫學(xué)高等院校設有該專(zhuān)業(yè)，導致精神衛生行業(yè)人才輸出“源頭”便“先天性”數量不足。
2016年，溫州醫科大學(xué)和康寧醫院合作創(chuàng )辦溫州醫科大學(xué)精神醫學(xué)學(xué)院，通過(guò)開(kāi)展合作辦學(xué)，努力打造全國領(lǐng)先的精神醫學(xué)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科，為社會(huì )培養更多的高質(zhì)量精神醫學(xué)專(zhuān)門(mén)人才。2016年夏季精神醫學(xué)學(xué)院首次招收90名本科生，其招生工作納入溫州醫科大學(xué)統一招生，師資由雙方共同提供，所需場(chǎng)地、設施等固定資產(chǎn)由康寧醫院提供，并為學(xué)生提供獎學(xué)金和工作機會(huì )。
管偉立說(shuō)：“目前康寧醫院的發(fā)展，進(jìn)入快速發(fā)展期，必須延攬更高層次的人才。當天演講后，哈佛商學(xué)院很多學(xué)生都對康寧醫院感興趣，我就趁機發(fā)出邀請，希望他們來(lái)溫州看看，來(lái)康寧醫院考察、工作。很多學(xué)生都要求加我微信，你看，當天至少有10個(gè)人和我互加微信，還有人表示如果有機會(huì )，一定要來(lái)溫州看看、來(lái)康寧醫院看看，到溫州尋找發(fā)展機遇?！?br/>
據悉，哈佛商學(xué)院選擇案例的標準十分嚴格，入選的中國案例可謂鳳毛麟角。到目前為止，國內入選哈佛大學(xué)教學(xué)案例的也僅有海爾、聯(lián)想、伊利等為數不多的企業(yè)。就中國醫院而言，康寧醫院開(kāi)出先河，管偉立和王蓮月因此成為登上哈佛講臺的中國醫院第一例。
